Dirección de Seguridad Pública y Transito

Pésima atención a la ciudadanía, llame por más de dos horas y nadie contesta los teléfonos. Debería despedirlos a todos y contratar personal más competente.

Horrible atención, una hora de espera tan solo para pagar una multa, dice que está abierto y nadie te atiende, nadie sabe nada, pésima atención ciudadana

Una experiencia bien desagradable con el ofocial Rota Argüello, quien nos detuvo por una infracción. Eataba manejando contra el tránsito en un área sin señales de tránsito. Siendo que soy extranjero, no sabía que la calle era en una sola dirección. El oficial quiso mentirnos diciendo que yo no podía utililizar mi licencia extranjera (falso, puedo hacer uso de mi licensia de EEUU hasta por tres meses antes de tener que obtener una licencia local.) Cuando le reclamé que eso era falso, en vez de entender que sin señales de tránsito es imposible saber en qué dirección se puede o no manejar, se puso muy enojado y me gritó. Le reclamé que yo sé mis derechos y que solo estaba aclarando que los sé. Nos dió una infracción (bien, entiendo que es su trabajo aún si sabe que pudo habernos ayudado y dejarnos saber lo que se hizo mal y señalarnos en la dirección correcta.) Tomó una de las placas del carro y nos dijo que en 15 minutos la llevaría a la comandancia y que podíamos pasar por ella y pagar la multa. Fuimos a comer, pasamos dos horas. Luego vinimos a buscar la placa y llevamos DOS HORAS esperando porque el oficial Rota Argüello ha sido tan irresponsable que no quiso traer la placa a tiempo. Solo ha querido tomar venganza porque un ciudadano extranjero sabe cuáles son sus derechos cuando está viajando. Es inconcebible la prepotencia y la maldad de las fuerzas que se supone sean de protección. Entre la espera en el restaurante y la espera en el cuartel ya van cuatro horas y quién sabe cuánto más tengamos que esperar para que nos traigan la placa.

Horrible people, supposed to serve the public and serve only themselves. Write tickets at whim and treat you badly.

Pésimo lugar; condiciones en separos inhumanas. Oficiales necios, corruptos, groseros, se aprovechan de las personas, violentan, causan daños psicólogicos y físicos. Abuso de autoridad.No dan ningún recibo, algún papel que sustente el pago de la multa, liberación o el trámite que se esté realizando.

Bola de rateros y extorsionadores en contubernio con los de las grúas. Pésimo trato y prepotencia rampante de los “oficiales”. Un asco de oficina. CHASPM

Nightmare in Progresso, Yucatan. We stopped for lunch in Progresso, and got rammed in our vehicle by locals seeking to extort supposed medial damages. The transit police were in on the scam and pressured for 4 hours in a windowless room to sign a declaration of guilt. Horrible nightmare of petty corruption and abuse of authority. Spread the word. Nasty, nasty, stay away.

Horrible gente sin un gramo de educación, prepotente te dan en blanco los comprobantes del pago de la multa y cobran lo que quieren, tierra de nadie, donde la policía estatal tuvo que velar por nuestro bienestar debido a los abusos que fuimos víctima urge investiguen el manejo de esa corporación

Extorción, cero capacitación, no hay transparencia, no dan la cara, la infraestructura a mediados del año 2022, Pésimo, inhumano, insalubre, para los presos y la policia que ahí labora. Menos cinco estrellas para el PAN Progreso

Pésimo servicio, no te dan informes de a que hora dejan de laborar las oficinas para pago de multas, te dicen una hora y ya que viajan te dicen que a ya terminó, no tienen idea de cuanto se debe pagar por las infracciones, las multas no cuentan ni con dirección, numero de teléfono o contacto.