CHEVROLET INSURGENTES

Mi esposa y yo compramos una chevrolet tracker en Mayo del 2022 y tuvimos un choque en marzo del 2023. Aún no nos entregan la camioneta porque no hay piezas pero antes de comprarla preguntamos si eso era un tema y nos dijeron que no, que tenían todo! No se confíen de los vendedores y no compren chevrolet! Cuando vas a comprar son muy amables pero ahora que los necesitamos son groseros y no proporcionan una solución!

Pésimo servicio, no cumplen nada de lo que prometen, la verdad quede muy a disgusto con la unidad que compre, no la recomiendo, y nunca dio la cara el gerente, presentaré mi queja en PROFECO.

Los odio los odio los odioYo lleve mi auto al servicio de los 90 mil kms y a la media hora me marcan y me dicen que trae fuga en el depósito del anticongelante y qué hay que cambiarlo. Me mandaron un presupuesto de $3,500 adicionales.Cuando entro mi auto no tenía fuga de nada y les dije que así me lo llevaba (pensando en ir a checar con un mecánico externo) y ahora resulta que la fuga es grande y que no me recomiendan sacarlo de la agencia porque se va a quedar sin anticongelante en el camino.Pues me veo obligado a hacer el cambio con sus costos mega elevados, tengo demasiado coraje de que abusen así de las personas porque saben que este tipo de quejas no proceden.Pero bueno, es mi culpa por comprar auto de esa marca basuraDe verdad si pueden aléjense de esa agencia ahora que están a tiempo para que no pasen los mismos corajes

Terrible. Llevé mi auto a servicio, dejé artículos personales (fotografiados e inventariados) y al recogerlo se habían robado una loción nueva. Me la regresaron 2 días después, por lo que tuve que regresar a la agencia para recogerla (ni siquiera la pudieron enviar).

En la compra de Seminuevo tuvimos un gran apoyo y seguimiento por parte de Lizbeth Ramírez, muchas Gracias por tu excelente servicio y buscar siempre como agilizar el proceso.En general todo el personal muy atento en las visitas.Gracias!!!

Cuentan con buenas promociones y buen servicio en taller. Pero su llegas al área de ventas, literal puedes estar parado ahí media hora sin que nadie se pregunte que haces ahí. Jaja. No vayas son cita.

Pésima atención en taller y servicios al automóvil. He ingresado varias veces debido a fallas de accesorios y refacciones que han entrado a garantía, pero tardan demasiado tiempo en dar respuesta, conseguir las piezas y peor aún en entregar la unidad, puesto que van 2 veces que en el momento no me resolvieron el fallo o no quedó completa mi unidad.Sinceramente no recomiendo la agencia, pues estarían perdiendo el tiempo y dinero a algo que no lo merece.

Si tienen oportunidad de llevar su auto a ésta agencia NO LO HAGAN. Las señoritas que se encargan de recibirte lo hacen de una manera muy amable, pero el tipo encargado del área de servicio muestra poco interés por atenderte, asume que tú conoces la operación de la agencia y te trata con desprecio. Del servicio al auto pues cumple. Además de que la entrega tuvo una demora de 45 minutos y tuve que regresar a que sellaran el carnet de servicio.

Vine a hacer una prueba de manejo y todo estuvo súper bien, me recibieron a la hora programada, con la unidad lista, el vendedor muy atento, resolvió todas las dudas y preguntas.

Excelente atención en persona !!!! Muy recomendable agencia y en especial la Srita Omara mis respetos con la calidad de su atención!