Banco BBVA

Pésimo servicio, las cajeras dan pésima atención y bastante groseras, y no te quieren ayudar en nada.

la parsona de la entrada me dijo que no podia hacer pagos de comercio exterior en sabado en ningun banco, lo realice ese mismo rato en banco azteca, pregunte a bbva en linea y me preguntaron que en donde se encontraba el estupid0 que me dijo eso, lo tuve que reportar

Nunca me dejan subir con un ejecutivo para la aplicación ya que no puedo estar lleno al banco por qué soy una persona con una discapacidad física y el muchacho flaquito nunca me deja entrar con un ejecutivo

Pésimo, voy a pagar una multa, llevo mi recibo o, me dicen que en cajero no porque marca error, que pase a ventanilla, espero... y ahí me dice el cajero 2 que no se puede pagar porque no hay referencia que baje el formato de hacienda y pase con él....lo bajo, vuelvo a pedir turno y me dicen que en la practicaja pague, y le comenté lo que me dijeron y de muy mala gana me da turno..la cajera 3 me dice que lo lleve impreso ya que se escanea código y le digo que ingrese los números del código de barras y me muy mala gana y pésima actitud dice que NO ya que necesita el formato, cosa que se que ellos no se quedan y no me quiso atender porque no lo llevé impreso... es molesto que note den una atención digna como cliente del banco... el personal esta de malas, no sabe orientarte, que mal plan... lo malo que estos comentarios pocas veces les hacen caso quienes deberían hacer algo para que esos empleados sean capacitados para una correcta atención, tienen Todos una cara de que están a la fuerza. Que horror venir a esta sucursal

Pésima atención, más de una hora en espera para que te atiendan los ejecutivos . Y no te resuelven nada.

Ejecutivos con mala cara como si fueran los dueños, malas instalaciones, te tratan como te ven vestido sin saber que uno gana el doble de ellos. Esta sucursal y tránsito las peores de la ciudad.

Llame a línea antes de acudir a la sucursal BBVA y me resolvieron bien.Llegué a la sucursal BBVA y todo fue con los protocolos de sanitización en base al covid-19.Me atendieron exelente y pude realizar lo que yo avía planeado!

Esta tarde intenté ir a cobrar un cheque que no había podido debido a circunstancias personales. Entiendo que por las políticas del banco y la empresa que expidió el cheque no se pudiera cobrar. Pero el trato que me dio el cajero no estuvo justificado, no dejo de decir que fue culpa mía que no se pudiera cobrar, aún cuando el no estaba en el lugar para hacer comentarios sobre mi o mi situación, ni de lo que también influyó la contingencia.Pésima actitud de dicho cajero.

Pues la verdad es pequeño y tener que pagar estacionamiento para venir al banco lo vuelve un factor negativo. Debería sellar los boletos de estacionamiento como en otras sucursales.Vine a realizar un trámite de apertura de cuenta de nómina y muy lento el proceso. Al menos pude concluir el trámite y eso es bueno.

Una sucursal lenta, muuuy lenta.