Avis

Nos dijeron que se nos cobraban 745 dólares por un depósito de garantía del auto que se devolvia cuando lo regresarnos. Al devolver nos dicen que ese dinero no se reembolsa que fue un mal entendido. Claro que nadie se hizo cargo y no me devolvieron nada. Cuidado, asegurarse que todo lo que te cobren quede registrado en el contrato y si los podés grabar mientras te dicen las cosas mejor, porque después te dicen fue un mal entendido"."

Me sentí estafado, pre pagué en linea una promo del 50% + un día gratis, pero el seguro lo venden carísimo. Total que me salió como 3 veces más caro que en otras partes.El calor es horrible, no se puede estar ahí dentro de la oficina. Antes habia mejores ofertas, por eso era cliente.No lo recomiendo.

No me gustó su servicio. Tienen cobros excesivos en sus seguros... garantía de casi 15 mil pesos y una renta por 4 días de casi 7 mil. No te explican bien y están más interesados en cobrarte. Yo hice una renta de un carro y al final me entregaron otro (de mejor rango). Tardaron siglos en entregarlo. Ni siquiera pudieron respetar eso. Eso sí, el carro rentado estaba en muy buenas condiciones, sin ningún defecto.

Renta un auto con ellos, cuentan con promociones y tienen precios accesibles.Su flotilla incluye autos Tesla y tienen camioneta para traslados dentro del aeropuerto.buen servicio al cliente!!

¡Muy buen servicio!No hicimos reservación anticipadamente. El papeleo fue rápido y claro.Nos dieron una camioneta (Nissan Kicks 2022), aún cuando pedimos un auto chico, sin cobrarnos nada extra.La camioneta estaba en excelentes condiciones. Al regresarla, el trámite fue muy rápido e inmediatamente nos apoyaron con el traslado a la terminal del Aeropuerto que solicitamos.La atención fue bastante buena y amable.

Tuvimos una excelente experiencia rentando nuestro coche en México. La atención en la sucursal fue excelente, el coche estaba prácticamente nuevo, y tuvimos un incidente con dos llantas y con nuestro seguro total nos cubrieron todos los gastos y nos cambiaron el auto al día siguiente para poder seguir disfrutando de las vacaciones. Mi única observación es que el proceso para rentar es algo lento. Estuvimos más de una hora hasta que pudimos salir con el coche. La devolución, sin embargo, fue muy rápida.

Pésimo servicio, no recomiendo rentar con esta arrendadora, como la mayoría de las arrendadoras te ponen un precio en la página y cuando llegas te ofrecen" el seguro en nuestro caso de alrededor de $1200 pesos por día... La camioneta que rentamos venía con las llantas en mal estado

Pésimo servicio haces un pago en línea, pero te engañan no te da la información completa, ni te da la opción a elegir el tipo de seguro que quieres y cuando llegas a mostrador te lo cobran mínimo $1,000 más, publicidad totalmente engañosa, así que a tu pago por día agrega mínimo $1,000 mas POR DÍA...... así que si pagaste $899 terminas pagando en realidad $1,899 por día

Hace un mes alquile un auto en Playa del carmen y lo deje en el aeropuerto de cancun. Pagué todo en origen (con seguro y todo). Cuando llego a levantarlo me querían cobrar U$s2.000 porque no les figuraba el seguro pago. Después de dar vueltas , y mostrarles mis comprobantes terminaron afirmando que estaba ok y solo me cobraron el deposito correspondiente.Cuando voy a entregar el auto, lo chequearon, estaba todo OK, pero les aparecía que no lo había pago y me querían cobrar nuevamente. Estuve 1hora esperando que me den una solución. (Son cerrados y no aceptan ni escuchan lo que les dice el cliente). Tuve que comunicarme con un supervisor y mostrarle mi voucher de pago, para que no me cobraran nuevamente. El mismo chequeo el voucher delante mio, lo corroboro en su computadora y vio que fue un error de ellos y comprobó que estaba pago.15 días después me llega un cargo en la tarjeta por el mismo valor del alquiler del auto. Les escribí pidiéndole los detalles, les volví adjuntar el comprobante de mi pago, hace una semana y aun no consigo respuestas. No me responden, no son responsables, y son pocos serios.NO LOS RECOMIENDO PARA NADA. NECESITO UNA SOLUCION INMEDIATA.