laexperienciadelsur

La mejor casa de reposo

Tuve la fortuna de contar con su apoyo cuando lo necesite . Gracias unas

Buena atención, personal que ama su profesión, espacio digno y planeado para brindar lo que se merecen los abuelitos

Exelente servicio y atención a nuestros familiares

Mucho cuidado con este lugar. Mi experiencia fue muy desagradable pues maltrataron familiar física y verbalmente, las seudo cuidadoras son personas que no tienen ni la más mínima vocación para realizar su labor. La comida aunque es aceptable se la daban quemada, dura, insuficiente y se basa en papas, nopales y tortillas. En las ultimas ocasiones le dieron un nopal quemado con un poco de queso y ella no se lo quiso comer y La cocinera le ofreció prepararle unos huevos con longaniza y mi familiar aceptó entonces las cuidadoras le informaron esto a la encargada y ésta señora regañó a mi familiar diciéndole que quien era ella para pedir otra cosa de comer, que quería que la trataran como princesa y que tenía que comer lo mismo que todos. Así como lo anterior muchas situaciones pasaron, pero la gota que derramó el vaso fue que le pegaron dándole de toallasos cuando la estaban bañando.Pagábamos 17,000 pesos mensuales y nunca tuvimos un atraso, los pagos se vencían los días 17 de cada mes y la sacamos de ahí un día 19 y no nos quisieron entregar sus pertenencias por no avisar que se iba a salir con un mes de anticipación, mi familiar se arregló con la dueña que por cierto no está nunca presente, se arreglaron por teléfono y tuvimos que pagar 8500 para que nos entregaran sus pertenencias pues lo manejaron como incumplimiento de contrato ya que este se vencía hasta enero. En fin esto lo publico para que estén al pendiente de sus familiares y evitar este tipo de abusos.