Módulo De Servicios Tributarios: Chalco, Estado De México

He asistido a otras oficinas del SAT y en esta ocasión por cercanía solicite mi cita en este módulo, es muy pequeño aunque tengas cita se tardan más de media hora después de tu cita en atenderte, atienden a la carrera, si tienes dudas y preguntas algo acerca de tu trámite el personal responde de mala gana, los recursos tecnológicos con los que cuentan son bastante limitados, mi recomendación es que soliciten su cita en otro módulo.

Acudí el 29 de septiembre a las 10:20 a.m. Pero mi cita era a las 11. Entiendo que no me atendieran antes por qué había más personas con cita. Pero me atendieron hasta las 11:40. Su sistema es muy malo, aclaro no es cuestión del personal, no es sino de la nula tecnología que tienen. He acudido a varias oficinas del SAT y es la única en dónde el personal tiene que estar moviéndote cómo ganado. Para eso hay un sistema de turnos y citas mediante un sistema de cómputo.En fin las instalaciones muy pequeñas, viejas e insuficientes.El personal hace lo que puede con las escasas herramientas que tienen.Lo único negativo que ví fue que al tomarte los datos biométricos, no hay higiene. No limpian los escáner para huellas e iris entre cada contribuyente, lo cual es un foco de infección.

Muy mala organización, tardan demasiado en atender, llegué con cita y me atendieron 1 hora y media después de mi cita, y los empleados la mayoría se la pasa platicando y dejan de realizar sus labores por platicar. Que pésimo

Es una vergüenza que te obliguen a sacar una cita virtual, asistas al horario que te otorgan y que cuando llegas encuentras muchas personas con dos o tres horas antes que tú por el simple hecho de que atienden primero a las personas sin cita, y no bastandoles te atienden muchas horas después por pretextos absurdos y de mala gana porque ya es su hora de salida...

El SAT debería colocar más computadoras, por la afluencia que hay diario de gente que buscan hacer sus tramites fiscales. Si la gente hiciera citas en El Caballito, fácil irían y regresarían, mientras otra tidavia estaría esperando atencion en Chalco

No hay cultura para personas con discapacidad, así que tienes que esperar mucho tiempo y muy mala atención, tienen a la gente esperando y no resuelven

Solo atienden con cita. Es un poco tardado pero la atención es muy profesional

Fuí a tramitar mi constancia de situación fiscal y el tramite fue muy rapido no tarde ni 10 minutos además de que las chicas fueron muy amables

El personal es amable en su mayoría, pero solo hay una persona tomando biométricos para la e.firma, mi cita era 12:55, llegué 20 minutos antes para terminar saliendo a las 3:15 pmSi van al mismo trámite, tomen en cuenta que mínimo 2 horas después van a salir de ahi