Scotiabank Tlaquepaque

Cuando fui, a una señora le tragaron su tarjeta de crédito en el cajero, y cuando fue a pedir ayuda dijo que ni modo y que tenía que pagar por el plástico nuevo aunque no hubiese Sido su culpa. No se ofrecieron a abrirlo ni nada por el estilo, solo le dijeron que la diera por pérdida y pidiera otra, y encima que no iba a estar activa ese mismo día. El servicio al cliente fatal, y encima la empleada que atendió a esta mujer se quejó con ella de su trabajo diciendo cosas como que no era culpa del banco tampoco, y que solo eran 200 pesos por el plástico que no era para tanto...

Pésima atención. Ejecutivos sumamente lentos. si tienen prisa busquen otra sucursal mejor.Pésima atención

Pésimo servicio al cliente. Prepotentes además. Horas esperando para usar el cajero, uno de dos, puesto que uno está inhabilitado debido a mantenimiento del inmueble, actividad que podría hacerse en horas de menor tráfico.

Gerente muy Grosera la sucursal totalmente sola me dijo que me registrara para poder atenderme y aún así me atendió después de 10 minutos y de mala gana

El servicio es rápido pero el cajero por dios tardas más que en cajas.

Una pregunta ?Para cambiar mi tarjeta por extravío q papeles necesito?

El servicio fue bueno una vez que me atendieron, el problema es que cuentan con muy poco personal. En los dias de quincena se les acumulan muchos clientes para hacer transacciones en las cajas y solo hay una o dos personas para toda la gente que esta formada. Es mejor ir a mitad de semana (que no sea quincena), y lo mas temprano posible para evitar contratiempos.

En servicio, atención y tiempo de espera, ciertamente supera a su sucursal hermana de Tlaquepaque centro. Las instalaciones son adecuadas. El estacionamiento a veces es insuficiente, pero sí hay. En lo demás son los mismos productos y servicios que el resto de sucursales. Saludos.