Jeans shop

A mi familia y a mi nos encanta la marca.

NO RESPETAN LAS PROMOCIONES QUE PROMETEN.El día de hoy 3 de diciembre del 2022 asistí a esta tienda ubicada en Toreo Parque Central.En su entrada ponen un letrero que indica que TODA LA TIENDA esta al 25% de descuento, NO indicaba el letrero ningunaexcepción alguna, desde el 1 al 4 de diciembre del presente año.Me interesé por unos jeans que tenían un precio regular de $999 y el chico que me atendió me indicó que con la promoción que tenían del 25% de descuento, me quedaban en $750. Al momento de realizar el pago en caja, una de las chicas que me iba a realizar el cobro, me indica que mi total es de $999, a lo cual yo le hago saber de que el chico que me atendió me dijo que los jeans me iban a quedar con un precio total de $750 debido a que toda la tienda entraba al 25% y también le hago saber de que su letrero en la entrada indicaba lo mismo, a lo cual la chica me responde: ''SOLAMENTE ENTRAN CON EL 25% DESCUENTO LAS PLAYERAS, CAMISAS, TOPS Y PARTES DE ARRIBA''.JAMÁS me había pasado una situación así y nunca había tenido alguna queja de esta marca, ya que soy un cliente frecuente. Que indiquen bien qué prendas entran en promoción y cuáles no, ya que, repito, en ninguna parte de su letrero indicaban alguna excepción.Ya hice mi denuncia con PROFECO de lo sucedido, invito a todos los que tengan un problema así a que también lo hagan. MUCHO CUIDADO.

Que es lo que esperas de una tienda, que es lo que buscas, si sabes esas respuesta antes de entrar a cualquier tienda, sabrás entonces que la ropa que venden ahí, está dentro de las favoritas, y en esta época encuentras ofertas, los vendedores super

Los chicos como en general de la cadena siempre amables y dispuestos a orientarte, es sorprendente que para no comisionar tengan esa actitud de servicio.La tienda cuenta con bastante variedad y tallas, también hay accesorios y todo lo mantienen muy ordenado.Vale la pena visitarlo por la calidad de la ropa y que tu talla aunque varie un poco tu peso, permanece constante

Excelente surtido y variedad de ropa y accesorios tanto de caballero como de dama, cuentan con personal muy amable y atento los cuales te apoyan en el momento de estar haciendo tus compras y también te orientan sobre las promociones y descuentos que tienen de momento lo que hace una buena experiencia de compra

Super bad experience! I ordered a jacket (through the store) cause they had ran out of my size. They said it would take about 7days. I waited 2weeks,called every Friday just to see if it had arrived,they kept telling me it hadn't arrived. Turns out they put my item on the shelf after I had already paid for it! I went to the store and saw it (it was the same tag # as my receipt)! The ladies in the front desk didn't even call me to say my item had arrived nor apologized for their mistake. They went out to the back to hideout. I do not recommend this place. Super bad service too, the workers ignore you even after you ask for assistance. This company should really take more time to see who they hire..your employees are making such a good store look really bad.

Jamás me había tocado tan mal servicio en alguna tienda AE, pero Santa Fe es espantoso el servicio, de verdad, deberían de capacitar a los chicos por qué son pésimos.

Sinceramente las chicas son muy groseras, es la segunda vez q entro y ahora si compré pero la atención da mucho de q hablar, solo un chico muy atento pero me lo quitaron y la niñas solo paradas, no te ayudan y se molestan. Deben de poner a gente q le guste la atención a clientes.

Ya había visitado su sucursal en Galerías Serdan de Aerie, el trato de 10. Pero lástima de esta sucursal, en primera el joven de la entrada en la luna. Yo no sabia que se tenía que formar para respetar el tránsito por el COVID, pero o sorpresa pase en sus narices y el joven se molesta cuando le pregunte si podía pasar y parece que le estaba hablando a la pared. Voy y me formo y el joven con toda la mala vibra y actitud me pregunta ¿Ya sabe que va a comprar? ... supongo que todos vamos con una idea pero precisamente de la vista nace el amor y a eso vas a ver que te gusta. Súper fuera de lugar su comentario ya que ni siquiera había entrado y ya me estaba acosando si iba a comprar o no. Después me dice pregunta ¿Ya conoce nuestra tienda? Y le respondo no, y sus expresión de AHHHHHHHH viéndome como un bicho raro. Y termina con un que amableeeee y la torcedera de ojos. Por favor capaciten a sus empleados para que no se sientan los dueños, capacitelos para que la experiencia de compra sea amena, capacítenlos para que no hagan sentir al cliente incómodo como si ustedes nos hicieran un favor.

Cuando vas a comprar te dejan pasar, te atienden bien y las medidas de seguridad por la pandemia no les interesa cumplirlas, pero vas a hacer un cambio y entonces si las medidas de seguridad cambian y ya no puedes pasar porque según en la tienda hay muchas personas cuando en realidad la tienda estaba vacía.